為不斷滿足人民群眾多元化護(hù)理服務(wù)需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，市二院圍繞“做實基礎(chǔ)護(hù)理、做精專科護(hù)理、做美人文護(hù)理”，在全院廣泛開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“一科一品”活動，進(jìn)一步深化人文護(hù)理內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)“科有特色，人有專長”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理新局面。

       現(xiàn)將各護(hù)理單元特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行系列展示，本期為大家展示高壓氧室“一科一品”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌——“氧護(hù)新生”。

       高壓氧治療作為一種特殊的診療手段，高壓氧室以“氧護(hù)新生，精準(zhǔn)護(hù)航”為核心理念，打造“氧護(hù)新生”一科一品優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從治療前、中、后全流程入手，為患者提供安全、舒適、高效的護(hù)理體驗。

      一、服務(wù)理念：以氧為媒 以心護(hù)康

        圍繞“安全第一、精準(zhǔn)護(hù)理、人文關(guān)懷”三大核心，將高壓氧治療的專業(yè)性與護(hù)理服務(wù)的溫暖度相結(jié)合。通過規(guī)范操作流程、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)、關(guān)注患者感受，讓患者在密閉的高壓氧艙內(nèi)不僅獲得治療效果，更能感受到安心與關(guān)懷，實現(xiàn)“氧療”與“心療”的雙重呵護(hù)。

       二、治療前：精細(xì)評估 全程引導(dǎo)

      1.個性化評估：除常規(guī)生命體征監(jiān)測外，詳細(xì)了解患者的心理狀態(tài)（如是否有幽閉恐懼癥）、既往病史（如中耳炎、高血壓等禁忌癥）及生活習(xí)慣（如是否攜帶易燃物品），為每位患者制定專屬護(hù)理計劃。

      2.全程陪伴引導(dǎo)：對首次接受治療的患者，由護(hù)理人員陪同參觀氧艙環(huán)境，用通俗易懂的語言講解治療原理、艙內(nèi)注意事項及應(yīng)急處理方法，通過模擬操作（如調(diào)節(jié)吸氧面罩）緩解其緊張情緒；對行動不便的患者，提供從病房到氧艙的全程接送服務(wù)。

       三、治療中：精準(zhǔn)監(jiān)測 細(xì)節(jié)暖心

      1.多維度安全監(jiān)測：艙內(nèi)配備實時監(jiān)測設(shè)備，護(hù)理人員通過艙外監(jiān)控系統(tǒng)密切觀察患者狀態(tài)，針對老年患者或重癥患者，安排專人在艙內(nèi)陪護(hù)，及時響應(yīng)需求。

      2.細(xì)節(jié)化舒適服務(wù)：根據(jù)季節(jié)調(diào)節(jié)艙內(nèi)溫度，為患者準(zhǔn)備柔軟的艙內(nèi)專用毯；播放舒緩的輕音樂或患者喜愛的音頻（如新聞、評書），分散其對密閉環(huán)境的注意力。

      四、治療后：延續(xù)關(guān)懷 健康指導(dǎo)

      1.動態(tài)健康追蹤：治療結(jié)束后，協(xié)助患者緩慢減壓出艙，無不適后再送回病房；對出院患者建立隨訪檔案，通過電話或微信定期回訪，了解其康復(fù)情況，解答居家護(hù)理疑問。

      2.個性化康復(fù)建議：根據(jù)患者的具體病情及高壓氧治療反應(yīng)，為其量身定制康復(fù)計劃，包括飲食調(diào)整建議（如低鹽低脂飲食對心腦血管疾病患者的益處）、運動指導(dǎo)（如適量有氧運動促進(jìn)血液循環(huán)）及復(fù)診提醒，助力患者全面恢復(fù)健康。

      下一步，高壓氧室將繼續(xù)深化“氧護(hù)新生”一科一品優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，通過定期收集患者反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程與細(xì)節(jié)。同時，加強(qiáng)護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體護(hù)理水平，確保每一位患者都能在安全、溫馨的環(huán)境中完成高壓氧治療，真正實現(xiàn)“氧護(hù)新生，精準(zhǔn)護(hù)航”的服務(wù)承諾，全力護(hù)航患者康復(fù)之路。（尹紅婭    田   霞）

責(zé)編：瘦馬  編審：王輝  終審：盧子璋