為不斷滿足人民群眾多元化護理服務需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，市二院圍繞“做實基礎護理、做精專科護理、做美人文護理”，在全院廣泛開展優(yōu)質護理服務“一科一品”活動，進一步深化人文護理內涵，提升服務質量，實現“科有特色，人有專長”的優(yōu)質護理新局面。 現將各護理單元特色優(yōu)質護理服務進行系列展示，本期為大家展示小兒呼吸內科兒童哮喘標準化門診“一科一品”優(yōu)質護理服務品牌——“助力哮喘患兒暢快呼吸”。
每到換季，5歲的樂樂就會頻繁咳嗽、喘息，甚至半夜憋醒哭鬧。樂樂媽媽抱著孩子輾轉多家醫(yī)院，直到來到市二院小兒呼吸內科哮喘標準化門診，才發(fā)現原來“喘”并非無解.......
特色一：守護患兒健康
為了給哮喘患兒提供更加優(yōu)質的?？谱o理服務，小兒呼吸內科哮喘團隊精心制作了專為哮喘兒童設計的宣教資料，包括卡通版哮喘防治手冊和動畫科普視頻，教會患兒使用峰流速儀、吸入裝置等。每月舉辦“哮喘知識講座”“哮喘家庭管理指南”，由哮喘門診的?？谱o士親自演示急救技巧，解答用藥誤區(qū)（如激素恐懼）。
小兒呼吸內科哮喘標準化門診2018年被中華醫(yī)學會兒科學分會呼吸學組、哮喘協作組實地考核后授予河南省首批“兒童哮喘標準化門診”、河南省首批四家國家級“兒童哮喘標準化門診區(qū)域示范中心”之一。門診配備肺功能儀（兒童友好型）、呼出氣一氧化氮檢測（FENO）、過敏原篩查等設備，實現了精準評估。建立了“初診－分級－個性化方案－動態(tài)隨訪”流程，針對不同嚴重度患兒制定階梯治療方案，避免過度用藥或治療不足。
特色二：線上智能管理
科室建立了咳嗽哮喘微信群，每個群配備有兩名醫(yī)生和一名哮喘?？谱o士，針對有疑問的家長，我們直接線上解答，減少就診奔波。此外，科室還定期在微信群內發(fā)布哮喘相關的健康資訊，包括季節(jié)性哮喘預防小貼士、飲食調理建議等，幫助家長更好地管理孩子的哮喘狀況。
特色三：延續(xù)護理到家
對于每位來院的哮喘患兒，哮喘?？谱o士都會進行統(tǒng)計，定時跟蹤隨訪，關注治療效果，預約復診時間，提供家庭護理方案，指導患兒家長做好環(huán)境管理，避免接觸過敏源，督促家長記錄哮喘日記，并提供營養(yǎng)及運動指導，門診會定期舉辦哮喘患兒家庭護理科普講座，解決患兒家長居家護理的煩惱。
小兒呼吸內科哮喘標準化門診每年接診哮喘患兒約1000余例，區(qū)域影響力不斷擴大，前來就診的哮喘患兒經過規(guī)范化管理后，患兒哮喘急性發(fā)作率明顯下降。家長對護理服務的滿意度大為提高，其中“耐心溝通”“個性化指導”獲得最高評分。
從急促的喘息到平穩(wěn)的呼吸，從焦慮的夜晚到安睡的黎明，市二院小兒呼吸內科為哮喘兒童提供了全方位的照護，讓每一個家庭都能感受到溫暖與希望。在這里，哮喘不再是束縛童年的枷鎖，而是可防可控的慢性?。恢委熞膊粌H是藥物的堆砌，而是貫穿預防、診斷、干預、隨訪的全周期健康守護。市二院小兒呼吸內科用專業(yè)詮釋著“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”的醫(yī)者初心。未來，隨著“全周期管理”模式的深化與推廣，將有更多哮喘患兒從中獲益，獲得更加細致、專業(yè)的護理關懷。(尹紅婭 胡媛媛)
責編：瘦馬 編審：王輝 終審：盧子璋
